PortefeuilleCombien vous coûte votre panier percé ? Faites le calcul avec vos factures
Calculez le manque à gagner chez vos clients actifs et identifiez ce qui a changé dans leurs commandes.
Ressources
Méthodes et retours terrain pour suivre vos clients réguliers :
qui rappeler, quoi proposer, quand relancer
Métier
Vous êtes
PortefeuilleGrossiste alimentaire, quels clients rappeler avant la prochaine tournée ?
Préparez vos appels avant la prochaine tournée à partir du rythme de commande de vos clients CHR.
DéveloppementGrossiste non alimentaire, vos clients achètent-ils une partie de leur panier ailleurs ?
Repérez les familles de produits qui disparaissent des commandes et préparez une reconquête adaptée au client.
Votre chiffre d’affaires monte. Combien de clients existants achètent pourtant moins ?
Distinguez les ventes des nouveaux clients de l’évolution de vos comptes existants pour piloter la croissance de votre portefeuille.
PortefeuilleUn client achète dans plusieurs dépôts. Est-il vraiment en train de décrocher ?
Distinguez un transfert d’achats entre dépôts d’une baisse réelle du chiffre d’affaires client à l’échelle du réseau.